マックヘビーユーザーの父ちゃんです
今回は2019年に本格始動されたマクドナルドのモバイルオーダーについて調べてみました
マックモバイルオーダーはスマホアプリを使って、事前に注文・決済をして店頭で並ばずに商品を受け取れるサービスです
モバイルオーダーと聞くと「便利そう」と感じますが、どんなメリットやデメリットがあるのか気になりますよね？
そんな疑問や使い方、使える店舗などを合わせてまとめてみたいと思います
マックモバイルオーダーとは？
マックモバイルオーダーは専用アプリで来店前に注文・支払いを済ませ、来店後レジに並ばずに商品を受け取れるという画期的なサービスになっています
モバイルオーダーのアプリは無料でダウンロードでき、iPhone・Androidのみで利用することができます
モバイルオーダー使い方
マックモバイルオーダーの使い方7つのステップを簡単に説明していきます
- マクドナルド公式アプリにログイン
- 画面下メニューからオーダーを選択
- 利用する店舗を選ぶ
- メニューを選ぶ
- 受け取り方法の選択
- 支払い方法を選ぶ
- 商品を受け取る
モバイルオーダー専用のアプリから利用したい店舗を選び、食べたいメニューを選択したら受け取り方法を決めます
- カウンターで受け取り店内で食べる
- スタッフに席まで届けてもらい店内で食べる
- テイクアウト
店内で食べる場合は、カウンターで受け取るか席まで届けてもらうかを選べます
持ち帰る場合はテイクアウトを選べばOK
支払い方法はクレジットカードかLINE Payのどちらかが対応となっています
利用可能なクレジットカードはVISA・Mastercard・JCB・Dinersのいずれかで、事前に登録しておくことで簡単に決済ができます
LINE Payに関しては現在、iOSのみ対応となっています(※Androidは今後対応予定)
- 受付時間は5:00～24:00
- 現時点では具材を省く等の対応はできない
- ドライブスルー・マックカフェは対象外
対応店舗
マックモバイルオーダーは一部の店舗を除き、全国の店舗で利用できます
メリット
- 並ばずに買える
- 商品を席で受け取れる
- 電子マネーで決済が可能
モバイルオーダーを利用する1番のメリットは、なんといっても行列に並ぶことなく商品を購入できるところです
週末のお昼時なんかは、とてつもない行列ができてしまい買うのをやめようと思うほど大混雑ですよね
そんなときに、モバイルオーダーを利用すれば行列に並ぶことなくスムーズに商品を受け取れます
さらに、お店で食べる場合は席まで持ってきてくれるサービスまであるので驚きです
事前の注文時にスマホ決済で支払いを済ますことができるところもモバイルオーダーの魅力の1つですね
デメリット
- 楽天ポイント・dポイントが使えない・貯めれない
- ドライブスルーでの利用不可
- 具材を抜くなど、注文時のカスタマイズができない
マックをよく利用してる方は、楽天ポイント・dポイントを賢く活用していると思います
しかし、残念ながら現時点でのマックモバイルオーダーでは楽天ポイント・dポイントは貯めることも使うこともできません
この点は、やはりポイントを上手に活用している方には大きなデメリットではないでしょうか
さらに、現段階ではモバイルオーダーはドライブスルー対応外となっています
それともう一点、注文時にピクルスやマスタードなど、苦手な食材を抜いて注文する方も少なくないと思いますが、こういった注文時のカスタマイズも対応されていません
特に小さなお子さんがいるご家庭では、かゆいところに手が届かないといった少し残念なポイントになります
まとめ
マクドナルドのモバイルオーダーを利用すれば混雑時の行列を解消しスムーズに商品を購入できるという大きなメリットがあります
まだまだ発展途上のサービスではありますが、便利さを求める現代にマッチした新たなサービスに今後も期待が持てるのではないでしょうか
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